訂購

請問愛印網寄送的範圍有哪些地方？

我們目前服務範圍為:台灣(本島及離島)、香港、澳門。如果您不住在我們服務的區域但希望訂購愛印網的產品，請 告訴我們，我們會根據收到的意見來優先增加服務的範圍。

我剛剛已經訂了愛印網的產品，請問還要苦等多久才能收到產品呢？

我們了解您對於自己所設計的產品，期待早日看到成果的心情，因此凡是您於台灣時間當日下午五點 (0900UTC) 前完成付款，我們會於隔日熱騰騰寄出 ( 週末假日除外，我們將於次一個工作日寄出)。我們目前合作的物流是台灣郵政，台灣地區會在二到三天後收到商品(離島地區可能較久 )。港澳地區以航空小包寄出，約一週內到達。

我想要一次訂購很多不同的印章或貼紙，一定要一個一個輸入訂購嗎？

我們提供「名單一把罩」的服務，不論您要一次訂購 30 份不同的印章，或者是包含每天不同日期的小貼紙，都可以輕鬆快速的訂購！名單一把罩請點此處

通常上網訂購，都需要外加運費，請問愛印網如何計算運費？

只要您購物滿 NT$98 元，愛印網會自行吸收運費成本。如果未滿 NT$98 元，我們將酌收十元運費。

請問你們的郵寄有掛號嗎？

如果您的訂單滿新台幣五百元，我們會用掛號寄出。未滿五百元的話，您可以在結帳時，外加二十元的掛號費用。

請問愛印網接受的付款方式有哪些？

我們提供多樣化的付款方式：台幣交易接受信用卡、網路及實體 ATM 轉帳、銀行臨櫃匯款、便利商店（7-11、全家、OK、萊爾富）繳款；其他幣值我們使用 PayPal 接受信用卡。我們暫時不考慮接受郵局劃撥或者現金交易，除非您出生於民國前，那我們會派專人向您收款。

通常使用銀行匯款繳費，都要告知商家帳號末四碼，請問我要告訴愛印網哪些帳號資訊呢？

完全不用！愛印網的每一筆訂單都有一個專屬的帳號，您轉帳成功之後，系統會自動對帳，三十分鐘內您就會收到 E-mail 通知了。

如果我下訂單了，但是突然不想買了要怎麼辦呢？

如果您還沒有付款，請不要理會系統發出的尚未繳款通知，七天後訂單就會自動失效。如果您已經付款，系統就會自動把您的資料排程進入生產，就沒有辦法取消訂單了。

退換貨

如果我下訂單了，付款也完成了，但是真的望穿秋水都還沒看到收到物品，該怎麼辦？ (淚)

如果真的發生這樣的情況，請您趕快先擦乾鼻涕及眼淚，發信給我們，並且告知您的訂單號碼及確認代碼，我們會立即重新寄送。

如果我收到產品，卻發現，這不是我設計的那一個，這不是我設計的那一個，這不是我設計的那一個，該怎麼辦？ (怒)

我們每天都以兢兢業業的心情來處理您的訂單(週末休假除外)，但如果真發生誤送的情況，請發信給我們，並且告知您的訂單號碼及確認代碼，我們會立即重新寄送。

如果我收到物品之後，覺得當初設計的樣式不好看，不滿意該怎麼辦？

因為商品是為您特別定製的，所以無法退換，希望您看在它是獨一無二的面子上，打開心胸接受它。是如果您是對物品的品質不滿意，這表示我們遜掉了，有失愛印網的顏面，請發信給我們，並且告知您的訂單號碼及確認代碼及該改進的地方，我們會立即處理。